Wie ist Ihre Garantie? Was tun wir im Problemfall?
Es wird eine 10-jährige Qualitätsgarantie gewährt, einschließlich der Gewährleistung, dass der Rahmen nicht verblasst oder sich ablöst, und dass Hardware und Zubehör bei ordnungsgemäßem Betrieb einwandfrei funktionieren. 10 Jahre Garantie auf deutsche Hardware. Im Falle eines Qualitätsproblems stellen wir Ersatz per internationalem Kurier bereit. Sofortige Lieferung von Ersatzteilen, sofern diese auf Lager sind. Wenn sie nicht auf Lager sind, hängt die Zeit von der Materialbestellzeit ab, die normalerweise 10–15 Tage beträgt.
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Häufig gestellte Fragen
- Was ist Ihr Vorteil?
- Welche Standardgrößen haben Ihre Fenster und Türen?
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- Müssen wir das Glas einbauen (vor Ort verglast) oder werden Ihre Fenster mit eingebautem Glas geliefert?
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